近期很多童鞋催更，看到目前還有大部分童鞋不是很了解oCPC優(yōu)化，下面輝哥將結(jié)合實(shí)際賬戶操作中遇到的一些問題及優(yōu)化方法分享給你，也許很多童鞋看到過很多優(yōu)化秘籍之類的，但輝哥的分享可能給你帶來(lái)不一樣的收獲。
咱們先來(lái)了解下賬戶波動(dòng)原因有哪些？（可以先暫停往下看，自己回想一下）
賬戶的波動(dòng)主要有以下幾方面：
① CVR變動(dòng)***為關(guān)鍵；
② 大量的加詞會(huì)導(dǎo)致流量結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，模型學(xué)習(xí)速速?zèng)]有適應(yīng)調(diào)整，所以賬戶也會(huì)波動(dòng)；
③ 修改創(chuàng)意會(huì)導(dǎo)致CTR的變化，從而引起eCPM的波動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)生了變化；
④ 落地頁(yè)的修改直接影響真實(shí)CVR，導(dǎo)致賬戶效果波動(dòng)；
了解以上波動(dòng)原因后，那么優(yōu)化的大原則有如下幾方面：
① 時(shí)常優(yōu)化賬戶才能保持賬戶競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高，若一直不優(yōu)化，賬戶有很大的概率變?yōu)椤敖┦瑧簟?/span>
oCPC投放模式下，仍需對(duì)賬戶定向、創(chuàng)意、買詞、落地頁(yè)等維度優(yōu)化，提升賬戶效果。oCPC原理是使用***新人工智能機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，學(xué)習(xí)【流量（人+搜索詞），廣告】匹配關(guān)系下的轉(zhuǎn)化率，并根據(jù)廣告主設(shè)定CPA智能出價(jià)，達(dá)到客戶設(shè)定CPA、***大化實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化量目的。而{流量、廣告}匹配關(guān)系好壞、量多量少，除oCPC作用、CPA出價(jià)外，還受定向表達(dá)、創(chuàng)意質(zhì)量（點(diǎn)擊率）、預(yù)算/投放時(shí)段、落地頁(yè)質(zhì)量等賬戶投放設(shè)置影響，所以在oCPC投放模式下，仍然需對(duì)賬戶進(jìn)行日常優(yōu)化。
② 調(diào)整會(huì)帶來(lái)賬戶波動(dòng)，若指標(biāo)正向，雖然波動(dòng)，但波動(dòng)也會(huì)是正向的；
賬戶操作影響（流量、廣告）匹配關(guān)系的比例，比例越大，可能產(chǎn)生的波動(dòng)越大。不過任何操作oCPC模型均會(huì)快速學(xué)習(xí)，一般少量正常操作，不會(huì)有波動(dòng)；
即使是大比例的操作，模型一般1-3天內(nèi)即可穩(wěn)定達(dá)成CPA 。遇到效果變差，需準(zhǔn)確歸因到操作，針對(duì)性優(yōu)化，賬戶投放優(yōu)化是需要持續(xù)跟進(jìn)。
除了操作主動(dòng)因素外，網(wǎng)民檢索query變化、競(jìng)品調(diào)整買詞出價(jià)等被動(dòng)因素也會(huì)導(dǎo)致（流量、廣告）匹配關(guān)系、匹配量級(jí)的變化，需及時(shí)調(diào)整定向、出價(jià)等因素，全面優(yōu)化賬戶。
另外賬戶CV（轉(zhuǎn)化）量級(jí)也會(huì)引起波動(dòng)，CV越大，越穩(wěn)定。對(duì)于CV<5>
③ 賬戶調(diào)整秉承“小幅多次"若有 需要大量更換物料需求，建議一次性更換，觀察3天波動(dòng)情況后再?zèng)Q定要不要繼續(xù)保持投放或者繼續(xù)優(yōu)化；
經(jīng)常聽到模型，那么模型到底是什么呢？
1.eCPM=CTR*CPA*CVR；
2.模型提供對(duì)每一次流量轉(zhuǎn)化率的預(yù)估，通過對(duì)轉(zhuǎn)化率的預(yù)估，結(jié)合CPA進(jìn)行出價(jià)；
（詞與創(chuàng)意的相關(guān)性、與落地頁(yè)的相關(guān)性、與同行業(yè)相比大致的預(yù)估值給出關(guān)鍵詞的預(yù)估點(diǎn)擊率、預(yù)估轉(zhuǎn)化率從而參與精排競(jìng)爭(zhēng)。）
3.保障模型穩(wěn)定，CVR的穩(wěn)定是關(guān)鍵；
oCPC包的生命周期：搜索的模型是沒有生命周期，但信息流的模型有生命周期的
粗排階段：時(shí)段、地域、買詞數(shù)量
精排階段：質(zhì)量度、出價(jià)、預(yù)估點(diǎn)擊率、預(yù)估轉(zhuǎn)化率-競(jìng)價(jià)能力強(qiáng)不強(qiáng)
一、做oCPC前需要準(zhǔn)備以下幾個(gè)方面
1.對(duì)接轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)：目前百度支持8種數(shù)據(jù)接入方式，分別為應(yīng)用API、線索API、應(yīng)用SDK、JS代碼監(jiān)測(cè)、咨詢工具授權(quán)、基木魚/商家號(hào)、百度智能小程序、電話數(shù)據(jù)授權(quán)。
2.確認(rèn)數(shù)據(jù)對(duì)齊(BCP、基木魚等平臺(tái)對(duì)接、無(wú)需核對(duì)數(shù)據(jù)):只有數(shù)據(jù)對(duì)齊、模型才準(zhǔn)，成本核算才準(zhǔn)。(有少許歸因偏差，誤差≤10%）
3.確認(rèn)投放成本CPA：確認(rèn)投放包成本CPA設(shè)置是否超過系統(tǒng)推薦值的80%；
4.確認(rèn)符合投放產(chǎn)品的CV門檻要求。
二、進(jìn)二階的條件及注意事項(xiàng)
1.普通門檻（低門檻已下線）進(jìn)二階的三個(gè)必要條件：
① 數(shù)據(jù)對(duì)齊：確認(rèn)投放包是否完成數(shù)據(jù)核對(duì)，只有數(shù)據(jù)對(duì)齊、模型才準(zhǔn)、成本核算才準(zhǔn)（有少許歸因偏差，誤差≤10%）
② 成本設(shè)置合理：確認(rèn)投放包CPA設(shè)置是否超過推薦值的80%
③ 達(dá)到門檻指標(biāo)：確認(rèn)賬戶的轉(zhuǎn)化量是否符合對(duì)應(yīng)形式的門檻要求（轉(zhuǎn)化量從數(shù)據(jù)開始回傳的第二天開始進(jìn)行累計(jì)計(jì)算）
低門檻功能下線后，對(duì)于日轉(zhuǎn)化<10個(gè)的出價(jià)策略，建議使用【跳過數(shù)據(jù)積累】進(jìn)階方式；對(duì)于日轉(zhuǎn)化>=10個(gè)的出價(jià)策略，建議使用【普通門檻】進(jìn)階方式
2.零門檻進(jìn)二階注意事項(xiàng)：
① 數(shù)據(jù)對(duì)齊：確認(rèn)投放包是否完成數(shù)據(jù)核對(duì)，只有數(shù)據(jù)對(duì)齊、模型才準(zhǔn)、成本核算才準(zhǔn)（有少許歸因偏差，誤差≤10%）
② 成本設(shè)置合理：參考?xì)v史投放CPA成本，合理設(shè)置投放包CPA成本；
③ 累計(jì)20個(gè)轉(zhuǎn)化后核算效果，針對(duì)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)稀疏場(chǎng)景，日維度的轉(zhuǎn)化效果存在波動(dòng)為正?，F(xiàn)象。
三、賬戶日常優(yōu)化之二階初期優(yōu)化
上文中輝哥也提到了賬戶波動(dòng)的主要的影響因素，這里輝哥再提一個(gè)童鞋們常問的切換IM咨詢工具，對(duì)oCPC模型有影響。切換前保證聯(lián)調(diào)成功，轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)正常回傳，切換時(shí)不會(huì)影響ocpx模型。
進(jìn)入二階投放后的前一周，oCPC成本超設(shè)置的CPA，這一般由于oCPC二階初期由于模型正在逐步接管賬戶，會(huì)有產(chǎn)生CPA波動(dòng)的場(chǎng)景，
具體建議如下：
1.前一周屬于學(xué)習(xí)期（常規(guī)門檻&零門檻前3個(gè)自然日為學(xué)習(xí)期），建議盡量減少賬戶操作，如果隨意頻繁非正常調(diào)整，會(huì)導(dǎo)致CPA持續(xù)波動(dòng)。
2.請(qǐng)確保合理設(shè)置成本CPA（CPA設(shè)置超過系統(tǒng)推薦值的80%），如CPA設(shè)置不合理，會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)下降，引發(fā)CPA波動(dòng)。
3.轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)稀疏場(chǎng)景（CV＜5/天)，日維度的轉(zhuǎn)化效果存在波動(dòng)為正?，F(xiàn)象，需按照周粒度核算，或累計(jì)20個(gè)轉(zhuǎn)化后核算效果。（轉(zhuǎn)化＜5/天，且對(duì)天維度效果平穩(wěn)要求較高的童鞋，建議嘗試點(diǎn)擊出價(jià)系數(shù)模式投放- eCPC）
4.進(jìn)二階之后，絕大部分賬戶在3天內(nèi)會(huì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。如遇連續(xù)超出設(shè)置CPA 、且無(wú)異常調(diào)整賬戶場(chǎng)景，系統(tǒng)會(huì)針對(duì)初期的波動(dòng)給與自動(dòng)賠付，具體的賠付規(guī)則參考賬戶操作后臺(tái)展示規(guī)則。
四 、賬戶日常優(yōu)化之定向優(yōu)化
>>定向-詞優(yōu)化之【買、刪、否、穩(wěn)展、流量詞應(yīng)急擴(kuò)量】
1.買詞
加詞的操作可能會(huì)帶來(lái)一定的賬戶波動(dòng)，投放包波動(dòng)幅度的大小與加詞數(shù)量成正相關(guān)。具體建議如下：
常規(guī)加詞操作每次加詞操作不超過投放包關(guān)鍵詞總量的50%，且添加完成后建議觀察1-3天。當(dāng)投放包穩(wěn)定后，再進(jìn)行下一次操作。
短時(shí)間存在大批量加詞需求
① 建議新建投放包，一次性添加所有關(guān)鍵詞；
② 采用0門檻進(jìn)行快速進(jìn)階；
③ 穩(wěn)定2-3天后，如果新建包CV規(guī)模很大，可獨(dú)立投放；如果新建投放包CV規(guī)模較小，建議可加入原投放包投放。
以上操作也是上文提到的“小幅多次”優(yōu)化調(diào)整大原則。
2.刪詞
30天內(nèi)無(wú)展現(xiàn)關(guān)鍵詞：可以進(jìn)行刪除，不會(huì)造成效果波動(dòng)。該部分詞會(huì)在關(guān)鍵詞列表里顯示為冷門詞，也可從優(yōu)化中心-移除冷門詞建議中批量清理；
關(guān)鍵詞近500次點(diǎn)擊未產(chǎn)生轉(zhuǎn)化時(shí)：可進(jìn)行適當(dāng)刪除，基本不會(huì)造成波動(dòng)；
除以上兩種情況外：不建議大量刪詞，建議小量、分批刪詞，操作之后建議觀察2-3天，穩(wěn)定后再?zèng)Q定下一步操作。
3.否詞
存在少量不相關(guān)的關(guān)鍵詞：可以通過精確否定進(jìn)行調(diào)整，對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞大量點(diǎn)擊無(wú)轉(zhuǎn)化時(shí)可以否掉；
存在大量不相關(guān)的關(guān)鍵詞：需檢查定向設(shè)置是否合理，可以通過優(yōu)化定向，提升相關(guān)度。
注：若需要天維度/高頻率進(jìn)行否詞，需減少使用短語(yǔ)否定，否則會(huì)嚴(yán)重影響投放效果；且高頻否詞會(huì)造成賬戶波動(dòng)。大批量否詞操作后建議觀察2-3天，待投放包效果穩(wěn)定后，再?zèng)Q定下一次的操作。
4.詞穩(wěn)展
有些童鞋想讓一些關(guān)鍵詞穩(wěn)定排名，但盯排名功能僅在cpc計(jì)劃或oCPC一階投放包里實(shí)現(xiàn)，oCPC二階下無(wú)效。此時(shí)可以在賬戶中將品牌、需要穩(wěn)定展現(xiàn)類詞獨(dú)立到一個(gè)cpc計(jì)劃實(shí)現(xiàn)詞的盯排名。
5.流量詞應(yīng)急擴(kuò)量
在投放激進(jìn)策略下，常需要流量泛詞、詞包來(lái)?yè)屃俊＝ㄗh獨(dú)立一個(gè)獨(dú)立投放包，差異化設(shè)置CPA，平時(shí)關(guān)閉，量不夠時(shí)開啟投放搶量，這樣不會(huì)影響原有核心投放包效果。
>>定向-拓量?jī)?yōu)化
擴(kuò)大定向覆蓋：使用關(guān)鍵詞規(guī)劃師、優(yōu)化中心-添加新的關(guān)鍵詞卡片功能、使用自動(dòng)擴(kuò)量、添加更多商品定向、詞包、網(wǎng)址定向
清理冗余設(shè)置：放寬時(shí)段、地域限制，清理可放開的否定詞設(shè)置。（例如cpc階段添加否定詞）、利用低競(jìng)爭(zhēng)流量，有效降低轉(zhuǎn)化成本、提升轉(zhuǎn)化量
提升廣告質(zhì)量：參考核心詞關(guān)鍵詞質(zhì)量度，優(yōu)化低于平均評(píng)分項(xiàng)、使用優(yōu)化中心的創(chuàng)意和落地頁(yè)優(yōu)化建議；
指標(biāo)優(yōu)化：
CVR（轉(zhuǎn)化率）：優(yōu)化落地頁(yè)、確保轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)準(zhǔn)確對(duì)接等；
CPA（目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本）：使用優(yōu)化中心提升出價(jià)獲得目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本建議等；
CTR（點(diǎn)擊率）：優(yōu)化創(chuàng)意；
>>定向-自動(dòng)拓量?jī)?yōu)化
oCPC下推薦開啟自動(dòng)擴(kuò)量（自動(dòng)擴(kuò)量?jī)H在oCPC第二階段生效），同時(shí)也可以選擇詞包定向、商品定向等。
PS：自動(dòng)擴(kuò)量是搜索推廣的一種拓量工具，在保證目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本前提下探索更多高轉(zhuǎn)化的潛在用戶，提升轉(zhuǎn)化量。
擴(kuò)量原理：自動(dòng)擴(kuò)量沒有關(guān)鍵詞，也不依賴單個(gè)關(guān)鍵詞。而是基于賬戶中的關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、落地頁(yè)、歷史轉(zhuǎn)化人群等信息，使用AI集齊學(xué)習(xí)模型，在保證轉(zhuǎn)化成本的前提下，將廣告投放給更多的人群。此操作輝哥建議謹(jǐn)慎開啟，以實(shí)際轉(zhuǎn)化效果決定投放的力度。
在搜索oCPC二階狀態(tài)下，關(guān)鍵詞和搜索詞報(bào)告中展示的其他關(guān)鍵詞，依然根據(jù)所設(shè)定個(gè)匹配模式進(jìn)行投放，遵循匹配的原則。
>>定向-詞包擴(kuò)量
詞包定向：詞包是一種新的定向方式，支持申請(qǐng)白名單開通一個(gè)詞包=海量關(guān)鍵詞
產(chǎn)品特征：
詞包幫助觸達(dá)更多潛在流量，且會(huì)不定期更新；
詞包無(wú)匹配模式，暫不支持查看詞包中有哪些詞，但可在搜索詞報(bào)告查看詞包帶來(lái)的搜索詞；
建議同時(shí)使用oCPC保障轉(zhuǎn)化成本。
詞包投放如何保障深層轉(zhuǎn)化成本？
1. 優(yōu)先選擇深度轉(zhuǎn)化優(yōu)化；
2. 如無(wú)法回傳深層，可新建投放包專門投放詞包，通過單獨(dú)對(duì)詞包調(diào)整目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價(jià)來(lái)控制深層成本，對(duì)于流量范圍較廣、和自身業(yè)務(wù)相關(guān)性一般的詞包，建議單獨(dú)拆分投放包進(jìn)行投放；
3. 如通過以上兩種方式仍未達(dá)成深層目標(biāo)，可通過百度風(fēng)鈴-其他定向-詞包提交反饋case或者聯(lián)系你的百度對(duì)接人；
拓量后賬戶可能出現(xiàn)的問題如下：
Q1：做了拓量的動(dòng)作之后，賬戶的轉(zhuǎn)化質(zhì)量變差了怎么辦？
1. 嘗試接入深度轉(zhuǎn)化
2. 建議針對(duì)低轉(zhuǎn)化的詞進(jìn)行否詞
Q2：做了拓量的動(dòng)作之后，CPA飆高，CV增長(zhǎng)不如預(yù)期怎么辦？
剛擴(kuò)量時(shí)，賬戶成本會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)，建議拉長(zhǎng)觀察時(shí)間周期，預(yù)期會(huì)回到正常。若3天后成本還是超出，可以提風(fēng)鈴反饋。
Q3：有惡意刷量問題怎么辦？
1.提交無(wú)效線索問題排查，可以聯(lián)系自己的客服，或者通過營(yíng)銷通-線索報(bào)告-線索詳單-問題反饋提報(bào)無(wú)效線索問題；
2.通過商盾——IP屏蔽，屏蔽惡意刷量的IP；
3.使用BCP/愛番番，標(biāo)記無(wú)效、惡意線索?；貍鱫CPC模型；
4.郵件申請(qǐng)?zhí)蕹苑烙绊懞竺婺Ｐ驼５耐斗拧?/span>
五、賬戶日常優(yōu)化之創(chuàng)意優(yōu)化
好的創(chuàng)意能夠顯著提升廣告點(diǎn)擊率ctr。在與競(jìng)品競(jìng)爭(zhēng)獲得更大的展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、更低的cpa、更多的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化，因此需要加強(qiáng)創(chuàng)意優(yōu)化。
可能有童鞋會(huì)問創(chuàng)意新增應(yīng)該如何設(shè)置創(chuàng)意和樣式？創(chuàng)意優(yōu)化應(yīng)該多久修改一次、每次修改多少？創(chuàng)意替換應(yīng)該通過全計(jì)劃替換、少量計(jì)劃替換還是新建包替換創(chuàng)意，才能不造成波動(dòng)？什么樣的創(chuàng)意該刪除？創(chuàng)意應(yīng)該多久刪一次、每次刪多少？等等。修改創(chuàng)意無(wú)數(shù)量限制，建議進(jìn)行批量操作即可。但是修改創(chuàng)意后需要重點(diǎn)關(guān)注ctr變化，來(lái)進(jìn)行下一步調(diào)整。
注：修改創(chuàng)意不會(huì)直接影響模型的預(yù)估轉(zhuǎn)化率，所以不會(huì)造成模型的劇烈波動(dòng)，但是也需要關(guān)注CTR （點(diǎn)擊率）的變化情況。如果修改創(chuàng)意后觀察2-3天CTR（點(diǎn)擊率）有所下降，建議恢復(fù)原創(chuàng)意，或者重新修改物料，直到CTR （點(diǎn)擊率）指標(biāo)提升。
六、賬戶日常優(yōu)化之落地頁(yè)優(yōu)化
落地頁(yè)內(nèi)容、轉(zhuǎn)化組件形態(tài)等直接影響轉(zhuǎn)化率高低。
落地頁(yè)調(diào)整
對(duì)于原落地頁(yè)而言，原則上修改內(nèi)容不限，但是推廣主題、轉(zhuǎn)化組件位置、及排版如果有大幅變化，可能會(huì)影響轉(zhuǎn)化率，所以需要客戶密切觀察轉(zhuǎn)化率的變化，如果出現(xiàn)CVR （轉(zhuǎn)化率）下降，需要重新調(diào)整落地頁(yè)內(nèi)容。
落地頁(yè)替換
還有一些童鞋問到多久可以替換一次落地頁(yè)？每次可以替換多少？是以計(jì)劃維度還是單元維度替換落地頁(yè)？
建議小范圍驗(yàn)證，再逐步推全，比如先挑選一個(gè)計(jì)劃，評(píng)估修改后的CVR和之前CVR變化。如CVR降低，回滾修改繼續(xù)優(yōu)化再實(shí)驗(yàn)；如CVR平穩(wěn)增長(zhǎng)，建議逐步修改擴(kuò)大到其它剩余計(jì)劃。
落地頁(yè)打壓
針對(duì)落地頁(yè)打壓政策，怎樣才能在替換落地頁(yè)的時(shí)候不影響模型呢？
可以新建投放包進(jìn)行新落地頁(yè)的測(cè)試，待新頁(yè)面CVR （轉(zhuǎn)化率）穩(wěn)定后可替換落地頁(yè)。
七、賬戶日常優(yōu)化之基礎(chǔ)設(shè)置優(yōu)化
目前賬戶基礎(chǔ)調(diào)整分為周期性有規(guī)律、周期性無(wú)規(guī)律、不固定無(wú)規(guī)律，其實(shí)無(wú)論是哪一種的調(diào)整方式，賬戶都會(huì)產(chǎn)生波動(dòng)。
地域、時(shí)段、設(shè)備出價(jià)系數(shù)在eCPC投放模式下有效，而oCPC投放模式下無(wú)效。
預(yù)算設(shè)置不能低于CPA設(shè)置值的2倍，否則容易導(dǎo)致每日CV稀疏，需要拉長(zhǎng)到周粒度或累計(jì)20個(gè)轉(zhuǎn)化后核算效果。
CPA的調(diào)整是實(shí)時(shí)生效，如調(diào)整后消費(fèi)變化不明顯，可嘗試增大調(diào)整幅度。
注：不推薦通過時(shí)段、預(yù)算、地域來(lái)控制成本，可通過下調(diào)CPA的方式來(lái)進(jìn)行控制，保持賬戶持續(xù)在線，穩(wěn)定投放。
好了，以上就是搜索oCPC保姆式指導(dǎo)，記住前文提到的優(yōu)化大原則，在優(yōu)化中一般不會(huì)出現(xiàn)大差錯(cuò)，***后總結(jié)下日常優(yōu)化中的做與不做
不能做的（不生效但影響模型）：
關(guān)鍵詞價(jià)格、人群定向（屏蔽生效）、各種系數(shù)（地域、時(shí)段）、首位策略、不需要關(guān)注CPC、不要停投（低預(yù)算、調(diào)時(shí)段、調(diào)低CPA）。
小范圍調(diào)整（注意操作量級(jí)）：
加詞（20%）、否詞（300點(diǎn)擊）、調(diào)整匹配、更換創(chuàng)意、更換著陸頁(yè)（20%)、調(diào)整CPA（20%）
模型的健康評(píng)估：
1）模型優(yōu)化周期為24H，幾小時(shí)內(nèi)波動(dòng)屬于正常情況 2）三天積累成本超過設(shè)置CPA20%，可認(rèn)為成本控制出現(xiàn)問題，通過郵件組或風(fēng)鈴排查 3）日轉(zhuǎn)化低模型（5個(gè)以下），建議七天內(nèi)評(píng)估成本；
